Suporte para Celular

As principais diferenças entre os modelos são: Altura Máxima e Mínima: Cada modelo possui diferentes limites de altura ajustável, permitindo que você encontre a posição de trabalho ideal para suas necessidades.Velocidade do Ajuste: Os modelos de GenioDesk podem apresentar velocidades diferentes ao ajustar a altura da mesa, permitindo transições suaves e rápidas entre as alturas desejadas.Capacidade Máxima: Cada modelo tem uma capacidade máxima de peso específica, garantindo que a mesa possa suportar adequadamente seus equipamentos e itens de trabalho.Memorização de Altura: Os modelos GenioDesk PLUS e PRO são equipados com memória de altura, o que permite que você salve suas configurações de altura favoritas com o toque de um botão.Tempo de Garantia: Cada GenioDesk vem com um período de garantia que pode variar de acordo com o modelo escolhido. Sendo 02 anos para o modelo GenioDesk HOME e 04 anos para os modelos PLUS e PRO.Para uma comparação mais detalhada, você pode visualizar os três modelos e suas especificações lado a lado na página inicial do site, facilitando a escolha do modelo que melhor atende às suas necessidades.

A altura ideal pode variar de pessoa para pessoa, mesmo que sejam duas pessoas da mesma altura, pois todos temos diferentes comprimentos de pernas, tronco e pescoço. Por isso, é melhor fazer um teste, ao invés de basear-se na altura do usuário. Para termos certeza de qual modelo escolher, precisamos saber qual é a altura ideal para você trabalhar ergonomicamente em pé. Recomendamos que você se posicione próximo a uma parede com os braços e antebraços em 90°. Nesta posição, poderá pedir para uma segunda pessoa medir, com uma trena, a distância do piso até o seu antebraço. Ou então, fazer uma marca na parede e em seguida realizar a medida.

Nossos produtos são amplamente testados e vendidos em diversos países. Então, pode ficar bem tranquilo quanto à confiabilidade e durabilidade do produto. Os problemas são raríssimos e, caso ocorra, você estará coberto pela garantia. O sistema de atuador elétrico é o mesmo usado em camas hospitalares e possui uma vida média de 20.000 ciclos. Se fizermos as contas, com o uso normal, esta vida útil é superior ao tempo de garantia. Portanto, não se preocupe! É uma tecnologia extremamente confiável e durável.

As estruturas metálicas são construídas em Aço com cortes realizados a laser. Todas as partes metálicas são soldadas utilizando maquinário robotizado, garantindo um acabamento impecável. Além disso, as estruturas recebem uma pintura eletrostática chamada Epóxi Pó. Essa técnica de pintura é destinada para revestimentos de materiais que necessitam de alta proteção com alto nível de acabamento. Os tampos convencionais de madeira são produzidos em MDP. Trata-se de um painel formado por três camadas de partículas de madeira, uma grossa no miolo e duas finas na superfície. Como resultado, o MDP é mais robusto e apresenta uma boa estabilidade e resistência a parafusos. Além disso, possuem revestimento melamínico de baixa pressão (BP) do fabricante Duratex que confere ao tampo maior resistência. O tampo ART é o primeiro dos nossos tampos Premium, produzido de forma artesanal em madeira teca maciça de árvores adultas com plantações iniciadas há mais de 20 anos e manejadas para a produção sustentada.

Sim, é possível solicitar um tampo com medidas personalizadas para a sua GenioDesk, desde que essas medidas se enquadrem dentro das dimensões compatíveis com cada estrutura. É importante ressaltar que, por se tratar uma medida exclusiva, o tampo com medidas especiais será enviado para produção e, por este motivo, terá seu prazo de entrega superior aos demais. Para encomendar um tampo personalizado, solicitamos que entre em contato com nossa equipe por meio do formulário de contato ou pelo número de WhatsApp disponível em nosso site.

A montagem do GenioDesk é simples e descomplicada. Não se preocupe, todas as chaves necessárias já vêm no kit para facilitar o processo. Você precisará ter uma chave philips ou uma parafusadeira à mão para fixar o tampo. Recomendamos que, devido ao peso da estrutura, conte com a ajuda de uma segunda pessoa ao virar a mesa. Trabalhar em equipe facilitará esse momento. Além disso, todas as mesas vêm com um manual de montagem impresso para aqueles que preferem o bom e velho papel. Mas se você é adepto da tecnologia, temos manuais de montagem em vídeo, que podem ser encontrados no QR Code da embalagem, para auxiliar visualmente o processo de montagem, tornando-o ainda mais fácil e intuitivo. Com essas orientações e recursos de suporte, você poderá montar sua GenioDesk sem complicações. Caso surjam dúvidas durante o processo, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar.

Embora problemas sejam raros, caso seja necessário substituir alguma peça da sua GenioDesk, estamos aqui para ajudar. Basta entrar em contato com nosso Suporte Técnico através do WhatsApp ou do formulário de contato em nosso site. Após identificarmos o problema e sua origem, se estiver dentro da Política de Garantia, ela será acionada e a peça será devidamente substituída. Caso a garantia tenha expirado, não há com o que se preocupar. Nós ainda oferecemos o Suporte Técnico, mesmo após o término da garantia, e se necessário, você poderá adquirir a peça avulsa para reposição. Nosso objetivo é garantir sua satisfação contínua com a GenioDesk e fornecer o suporte necessário para solucionar qualquer problema que possa surgir.

A GenioDesk é sim muito firme, e com a montagem feita da maneira correta, a estrutura não deverá tremer. A mesa poderá se movimentar minimamente nas posições mais elevadas porque as pernas são construídas em aço, que é um material flexível. Esta movimentação poderá ser mais notável se tivermos mais de um monitor instalados em suportes elevados. Porém, pela nossa experiência, esta movimentação mínima não irá atrapalhar o seu conforto no momento de trabalhar em pé.

No momento, não há nenhuma opção com rodinhas. Entretanto, é possível adicioná-las à sua GenioDesk desde que o macho das rodinhas seja M8. Deste modo, será possível rosqueá-las aos pés da mesa no lugar da sapata plástica.

A limpeza correta da sua GenioDesk é de extrema importância para maior durabilidade, funcionalidade e conservação. Para a limpeza da sua mesa, utilize um pano umedecido com sabão neutro diluído em água e depois seque com flanela macia e limpa. Dê preferência a panos brancos, para evitar manchas no produto. Na limpeza diária, evite produtos abrasivos, como palhas de aço, esponja de lã de aço, saponáceo ou outros que possam riscar, descolar ou danificar a camada protetora dos móveis. Durante a limpeza, deixe o ambiente bem arejado.

Todos os modelos de mesas GenioDesk estão em conformidade com a norma NR-17, que estabelece as diretrizes ergonômicas para garantir condições de trabalho adequadas e seguras. Elas foram projetadas levando em consideração os princípios ergonômicos recomendados para proporcionar uma postura adequada durante o trabalho em pé. Além disso, a GenioDesk possui laudo ergonômico, o qual comprova que o produto atende aos requisitos ergonômicos estabelecidos. Esse laudo é uma evidência adicional do compromisso da GenioDesk em oferecer uma solução ergonomicamente correta para seus usuários.